地板行業呼籲公平競爭:希望出現雙贏局麵
來源:    發布時間: 2015-10-22 15:30   786 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px

地板行業已經走進成熟階段,無論是企業還是消費者,對於行業規範的要求也越發迫切。《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規範》《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準》和《居室布線設計指導規範》等標準已於今年相繼推出或實施,一眾業內人士都認為,相關標準

地板行業已經走進成熟階段,無論是企業還是消費者,對於行業規範的要求也越發迫切。《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規範》《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準》和《居室布線設計指導規範》等標準已於今年相繼推出或實施,一眾業內人士都認為,相關標準的出台有助於限製企業不良行為,幫助地板等其他消費者維護合法權益。

其中,今年1月23日,商務部發布《家居行業經營服務規範》,於9月1日正式實施。三大亮點:

一、家居賣場應執行先行賠付製度,在商品出現瑕疵或缺陷時及時給顧客退換或賠償,在銷售商離場後仍須為顧客提供相應的售後和維護服務。

二、組織出具工程合同預算報價書,不應在工程項目、工程數量上出現漏報、少報的情況。出現工程數量少報情況,若少報金額超過合同金額的8%,超過部分由組織承擔(顧客主動要求增加的項目除外)。

三、必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電係統、牆壁、地板等的具體包修時間和包修範圍。裝修基礎工程至少2年保修,防水工程至少5年保修。

業內人士表示,《規範》的出台更多的是約束一些小企業,大企業走在行業前端,更注重自身的質量和服務。“對企業而言,產品起碼要符合國家標準,甚至高於國家標準,這樣企業才能長久,《規範》對行業發展和消費者來說都是好事。”

地板在家居行業中發展曆史比較短,進入門檻低,行業亂象重重,因此製定服務標準非常有必要。同時,標準的執行需要全行業、全社會的監督,要有可操作性,要讓好的企業有更大的發展空間,讓差的企業盡快被市場淘汰。《規範》將優化整個地板市場,促進市場的良性發展,為行業標準化提供依據,一些不誠信的企業將逐步被淘汰。

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